• HABERLER
  • GÜNDEM
  • Bakan Berat Albayrak 9 yeni çağrı merkezinin açılışını yapacak
  • 23-09-2016 11:44

Bakan Berat Albayrak 9 yeni çağrı merkezinin açılışını yapacak

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak’ın talimatıyla müşteri memnuniyetini artırmak ve yeni bir istihdam kapısı açmak amacıyla kurulan kurulan elektrik dağıtım şirketlerine ait çağrı merkezleri hizmete giriyor. 2 bin 400 kişiye iş imkanı sağlaması beklenen 9 çağrı merkezini Bakan Albayrak'ın bizzat açacak.

Bakan Berat Albayrak 9 yeni çağrı merkezinin açılışını yapacak

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak'ın, hem müşteri memnuniyetini artırmak, hem istihdam yaratmak için büyük önem verdiği elektrik dağıtım şirketlerinin kuracağı çağrı merkezlerinde son aşamaya gelindi. 2 bin 400 kişiye yeni istihdam sağlayacak olan 9 çağrı merkezi, ekimden itibaren iki ay içinde hizmete girecek. Albayrak'ın, bu çağrı merkezlerinin açılışına bizzat katılmak istediği belirtildi.

Bakanlık, ağustos ayı başında çağrı merkezi yatırımlarının ekim ayına kadar tamamlanmasını istemişti. Bu kapsamda çalışmalar son aşamaya geldi. Dağıtım şirketlerinin halen bin dolayında olan çağrı merkezi çalışan sayısı da 3 bin 400'e çıkacak. Sektörün, çağrı merkezlerinin yaratacağı ek maliyet nedeniyle endişeli olduğu da biliniyor. Enerji Bakanlığı'nın dağıtım şirketlerine verdiği "hizmet kalite karnesi" doğrultusunda arızalara daha hızlı müdahale edilmesi için de 5 bin teknik eleman istihdam edilecek.

24 saat kesintisiz hizmet verecek şekilde çağrı merkezi kurulacak. Müşteri, 20 saniyede sorununu aktarabilecek.

BAKAN BİZZAT AÇACAK

Türkiye'nin farklı illerinde 9 yeni çağrı merkezi açılacak. Ekim ayında başlayacak çağrı merkezi açılışları, iki ay içinde tamamlanacak. Yıl bitmeden çağrı merkezlerinin tamamı açılmış olacak. Enerji Bakanı Albayrak'ın çağrı merkezi açılışlarını bizzat yapmak istediği belirtildi..


Kaynak: AKİT

Etiketler:
HABERE YORUM YAZIN
Habere Ait Yorum Bulunmamaktadır....

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

ÇOK OKUNAN HABERLER